1、問：開機時顯示不全或者不能正常開機。

答：這是因為在頻繁進行某些操作或者失誤操作所致機內(nèi)程序紊亂，只要進行一次格式化即可恢復（注意：格式化前應先上傳機內(nèi)所以文件至電腦，格式化時會將本機中所有內(nèi)容全部刪除）

2、問：有時候插拔機器時會引起計算機端的異常。

答：這主要是由于文件傳輸中插拔USB線造成的，我們建議用戶在文件傳輸過程中或者格式化過程中不要斷開連接，以免引起計算機端異常。

3、問：開機幾秒后關機或者不能開機。

答：請確認電池電量是否充足，請先給機器充電。

4、問：惠州專業(yè)錄音筆按鍵操作無響應或顯示不正常。

答：檢查機器的鎖定按鍵是否打開，鎖鍵打開時按任何按鍵都是無響應的哦?；蛘哒埌磸臀绘I進行自我修復。

5、問：有些MP3歌曲無法在播放器正常播放或者不開機。

答：嚴格意義上來說，MP3是指MPEG I LAYER3標準壓縮出的音樂文件，目前絕大多數(shù)MP3歌曲為這種格式，而在早期存在著MPEG I LAYER1和MPEG I LAYER2標準壓縮的MP3歌曲。一般錄音筆能支持多種格式的文件，但目前不能兼容采用MPEG I LAYER1和MPEG I LAYER2標準壓縮以及多種標準混合壓縮的MP3歌曲。

6、問：播放時，沒有聲音。

答：音量太小，按音量加、減按鍵進行音量調(diào)節(jié);或者是您播放的文件本身就沒有聲音信息。

升邁電子與眾多國際品牌和上游芯片廠商建立了廣泛的伙伴合作關系，從技術、市場、產(chǎn)品等各個層面，攜手同行，不斷提高用戶在高品質(zhì)音頻方面的體驗，共同促進錄音筆的發(fā)展。